Conserto de notebook e PC
Máquina lenta, esquentando, tela quebrada ou que não liga. Diagnóstico, limpeza, troca de peças e upgrade de SSD e memória.
Cariacica e Grande Vitória
Assistência técnica de informática no seu endereço
Conserto de notebook e PC, formatação, backup, redes e Wi-Fi. A gente vai até você — na sua casa ou na sua empresa — com diagnóstico na hora e orçamento sem compromisso.
- Atendimento em domicílio e empresas
- Você aprova o valor antes do serviço
- Garantia de 90 dias
Serviços
O que a Nova Soluções resolve
Da máquina lenta ao servidor da empresa. Atendimento direto, sem enrolação e sem levar seu equipamento para oficina.
Formatação e backup
Windows limpo, drivers, antivírus e programas essenciais. Antes de qualquer alteração, seus arquivos são copiados e salvos.
Redes e Wi-Fi
Internet caindo, sinal fraco ou rede lenta. Configuração de roteador, repetidor, cabeamento e rede cabeada para casa e empresa.
Suporte para empresas
TI terceirizada com atendimento mensal: computadores, rede, backup e suporte aos funcionários, com prioridade no chamado.
Como funciona
Três passos, sem burocracia
-
1
Você envia um e-mail
Conte o problema e, se puder, anexe uma foto ou o modelo do equipamento. Já adiantamos as possibilidades.
-
2
Vamos até você
Agendamos o horário e fazemos o diagnóstico no local. Você recebe o valor fechado antes de autorizar.
-
3
Serviço feito e testado
Executamos na hora quando possível, testamos tudo com você e deixamos 90 dias de garantia.
Atendimento
Onde a gente atende
O atendimento é feito exclusivamente no endereço do cliente — casa, escritório ou loja. Não temos balcão para receber equipamentos: combinamos o horário e vamos até você.
MaracanãCampo GrandeItacibá
Jardim AméricaNova BrasíliaPorto Santana
Bela VistaVila CapixabaCariacica Sede
Padre MathiasJardim BotânicoFlexal
Também atendemos Vitória, Vila Velha, Serra e Viana — consulte a taxa de deslocamento.
Fale por e-mail
- E-mail contato@novasolucoesinformatica.com.br
- Horário Segunda a sexta, 9h às 18h
- Atendimento No endereço do cliente, com hora marcada
- Área Grande Vitória: Cariacica, Vitória, Vila Velha, Serra e Viana
Dúvidas frequentes
Perguntas que todo mundo faz
Vocês atendem em casa?
Sim. O atendimento é exclusivamente no endereço do cliente — domicílio ou empresa — em Cariacica e região. Você agenda o horário e nós vamos até você com as ferramentas necessárias.
Quanto custa o diagnóstico?
O orçamento é sem compromisso. Você recebe o valor antes de qualquer serviço ser executado e decide se quer seguir.
Preciso levar o computador em algum lugar?
Não. Todo o atendimento é feito no seu endereço. Se o caso exigir bancada, avisamos antes e combinamos a retirada e a devolução do equipamento.
O serviço tem garantia?
Sim, 90 dias de garantia no serviço executado. Peças e componentes seguem a garantia do fabricante.
Vocês fazem contrato para empresas?
Fazemos. O suporte mensal inclui atendimento prioritário, manutenção preventiva, rede e backup. Podemos montar um plano conforme o tamanho da sua equipe.
Quais as formas de pagamento?
Pix, dinheiro e cartão. Para empresas, também emitimos nota fiscal e trabalhamos com faturamento mensal.
Seu computador travou? Manda um e-mail.
Descreva o problema e o bairro. Respondemos no mesmo dia útil com o valor e o horário disponível.
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